Здравствуйте. Я сегодня перечислила деньги вам, а вы меня обманули

Мадина, добрый день! Уточните, пожалуйста, кому и через какую систему вы перечисляли?

Здравствуйте,я 31.05.2019 года , я вам перечислила ошибочно  деньги гос пошлина в размере 2500 рублей,пишу вам с 1 июня 2019 года, сегодня 7 июня и  никакого ответа я не получила,на свой емайл,только написали о   законе №59 о порядке рассмотрения и всё,тишина.Отправила квитанцию на емайл вам снова, но снова тишина.Это же гос структура и это мои деньги,нашли у кого забирать и не отдавать.Примите меры.Я оплатила на ЦФО ДОГМ.

запрос  мой номер 2268 от 1.06.2019 в 11ч.41мин.